nathaliev68 op 03 december 2012 over Paradigit in de categorie Computerwinkels
Bestelling door ons geplaatst op verzoek van mevrouw.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een code van Oxxio voor het bestellen van de Ipad maar ik keer steeds terug naar het beginscherm. Ik heb hierover diverse keren gebeld, maar 1e lijns kan niks doen en 2e lijns stuurt alleen een mailtje terug met “we hebben uw code getest en deze werkt. Niet dus.
In eerste instantie dat 2e lijns goed test en de fout serieus neemt, maar echt tevreden ben ik pas als ik de ipad kan bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Paradigit beoordeeld.
Heeft op 12 december 2012 om 11:06 geantwoord
Bestelling door ons geplaatst op verzoek van mevrouw.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - De bestelling is inderdaad geplaatst dus het probleem is opgelost maar er is alles bij elkaar wel een week of 3 en tientallen keren bellen aan vooraf gegaan.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Klacht is afgesloten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
