Klacht: Ipad Oxxio

janmeijn op 29 april 2013 over Paradigit in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paradigit heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 29 april 2013
Reactie van het bedrijf:

De klant is vandaag (29-4-2013) per e-mail door onze klantenservice geïnformeerd over de Oxxio Actie. Wanneer de Oxxio code wordt verstuurd aan de Oxxio leden kunnen zij hiermee inloggen op www.paradigit.nl/oxxio. Nadat er is ingelogd kan er een bestelling worden...

Bedrijf Paradigit
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 29 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op omstreeks 23 maart 2013 heeft Oxxio klantenservice mij bevestigd, dat de opdracht tot levering van mijn Ipad is door gegeven aan Paradigit en ik binnen 14 dagen een code van Paradigit zou ontvangen voor de aflevering. 26 april j.l.heb ik opnieuw contact met Oxxio klantenservice gehad en mij opnieuw bevestigd dat Paradigit de opdracht tot levering van mijn Ipad heeft ontvangen. Graag ontvang ik nu eindelijk mijn Ipad. Of moet ik dit ook nog aan Radar melden hoe U bedrijf werkt?

Gewenste Oplossing:

De spoedige aflevering van mijn aangeboden Ipad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paradigit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paradigit

Heeft op 29 april 2013 om 12:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant is vandaag (29-4-2013) per e-mail door onze klantenservice geïnformeerd over de Oxxio Actie. Wanneer de Oxxio code wordt verstuurd aan de Oxxio leden kunnen zij hiermee inloggen op www.paradigit.nl/oxxio. Nadat er is ingelogd kan er een bestelling worden gedaan. Dit wordt dus door de klant zelf gedaan en hier wordt een bevestiging van per e-mail opgestuurd. We hopen hiermee dat de Oxxio actie duidelijker is geworden en zien de bestelling graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Paradigit Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Paradigit beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM