Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een nieuwe HP Pavilion laptop gekocht. Het gaat om het model 15-p035nd. Ik heb echter alleen internet als ik pal langs mijn modem zit…
Dit probleem had ik niet bij mijn vorige laptop, daar kon ik gewoon in de tuin nog mee internetten. Ook mijn telefoon kan overal goed de Wifi aan en de laptop van mijn zus ook.
Als ik een product bestel, wil ik dat dit meteen goed functioneert. Ik heb gebeld met de klantenservice en volgens hun moet ik weer terug naar de winkel om hem te repareren..
De laptop is dan wel binnen een dag bezorgd maar wat heb ik daaraan als ik niet eens op internet kan.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding van €50. Ik kan nu voor mijn werk niet aan de gang.
