Klacht over Paradigit: Heer en Mevrouw Zijlstr…

Mijn Klacht:

In December 2012 hebben wij een ASUS Laptop gekocht bij
Paradigt in Apeldoorn.
Nu al begint het toetsenbord al te vervagen. De letter
E is al bijna niet meer te zien.Gaarne een oplossing hiervoor.
Het opstarten van de Laptop heeft veel tijd nodig,terwijl onze ASUS Laptop van 7 á 8 jaar oud,aanmerkelijk vlugger was.
Over onze eerste Laptop ASUS waren wij zeer tevreden,mede daardoor hebben wij weer voor ASUS gekozen.
Gaarne voor beide klachten een oplossing s.v.p.

Gewenste Oplossing:

Elke oplossing die bijdraagt tot plezier te werken met de
huidige Laptop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paradigit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Paradigit

13 jaren geleden - Asus is niet bekend met het probleem van het toetsenbord, hierover zeiden zij, op de vraag of hier garantie op wordt gegeven: Dat kan ik helaas niet van te voren aangeven. Dit probleem is niet bekend bij dit type, dus ik denk wel dat hier een prijsopgave voor zal komen. Het andere probleem, waarbij de computer traag is, zal deze dienen te worden ingenomen en onderzocht. Hierbij advisreren wij meneer en mevrouw dan ook voor om deze bij onze winkel, of bij de fabrikant direct aan te melden voor reparatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paradigit

Heeft op 05 maart 2013 om 16:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant aangeraden deze op te sturen ter reparatie zodat er gekeken kan worden of dit binnen garantie kan worden verholpen.
Probleem in snelheid zal als garantie worden behandeld.

Klacht: Heer en Mevrouw Zijlstra-Graafsma

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Paradigit

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels