Mijn Klacht:
Ik bestel enkel en alleen pizza’s bij deze franchise omdat ze kaas in de korst hebben en mijn zoontje dat helemaal fantastisch vindt. Ben zelf niet zo’n fan, maar pizza is altijd wel te eten – dus het moet maar.
Na vele, veel te laat geleverde bestellingen brak voor mij de klomp toen ze, na al 45 minuten te laat te zijn, de bestelling stilletjes per email annuleerde. De tiener die ik aan de lijn kreeg (locatie Goudsesingel Rotterdam) leek verontwaardigd dat ik überhaupt durfde te bellen.
Ik vermoed ook sterk dat ze me geannuleerd hebben omdat ik de opgespaarde punten van de vorige bestellingen wilde verzilveren. Daar verdienen ze dan natuurlijk minder aan.
Serieus, waarom bestaat zo’n tent nog?
Gewenste Oplossing:
10 gratis pizzas


