Klacht: PAPA JOHN HOOFDDORP

djeff op 04 juli 2022 over Papa John\'s Pizza in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2022

Een klant van Papa John's in Hoofddorp ervaart problemen met het telefonisch bestellen van pizza's. Na meerdere pogingen om een bestelling te plaatsen, kreeg de klant te horen dat dit niet mogelijk was en werd er geen oplossing geboden. De klant uitte zijn frustratie over de houding van de manager, die hij als ongepast beschouwt.

Mijn Klacht:

BEL EERST OM 5 UUR IS ER NIEMAND DIE MN BESTELING KAN OPNEMEN RAAR ROND ETENS TIJD DAARNA BEL IK TERUG ZOU IK TERUG GEBELD WORDEN NA EEN UUR BEL IK TERUG WOED ER GEZEGD JE KAN GEEN PIZZA BESTELLEN VIA DE TELEFOON DUS NA 2 UUR BEZIG GEWEEST TE ZIJN NOG GEEN PIZZA EN KRIJG IK EEN GROTE SMOEL VAN DE FINIAAL MANAGER EN GAAT IE LACHEN IK ZOU ZEGGEN ONTSLAAN EN ZET ER EEN NIEUWE NEER WAT EEN RARE VENT IS DAT ZE

Gewenste Oplossing:

MENEER MAG ZN EXUUS GAAN MAKEN BEN AL EEN JAAR KLANT DAAR EN MAG ONTSLAGEN WORDEN ZN MAN WIL JE NIET IN JE ZAAK SLECHT VOOR JE OMZET

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Papa John\'s Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Papa John\'s Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door djeff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM