ShannonLicht. op 25 februari 2013 over Panfu.nl in de categorie Internet Games
Hallo, ik stuurde een mail naar Panfu Support ivm ik mijn mail niet wist en het op een neiwue wou zetten, hierbij vroegen ze mijn wachtwoord (vond ik al raar, toch gedaan want het is immers een medewerker die het vraagt). 2 dagen later kan ik ineens niet inloggen en is me wachtwoord door een medewerker verandert.
Account terug, kleine vergoeding ivm veroorzaakte stress, wellicht een tijd 'goudpanda' erbij. Sowieso mijn account terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Panfu.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Panfu.nl over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Account teruggekregen inmiddels, dat is dus opgelost!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Panfu.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
