Mijn Klacht:
In juni een fontein besteld ( 29,95) product werd geleverd maar was kapot! Daarom contact opgenomen met bedrijf en gevraagd om retourprocedure te starten om mijn geld terug te storten. Moeilijk, moeilijk!!
Geld retour kan niet in geval van kapotte levering, zou een nieuw product krijgen. ( wat ik dus eigenlijk niet wil)
Ondertussen meer dan twee maanden en 20 e-mails verder, nog steeds geen nieuwe fontein ontvangen. Inmiddels ook aangifte gedaan, want dit kan natuurlijk niet op deze manier…..
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, omdat duidelijk op de site staat ( stond) dat als je niet tevreden bent, je binnen 30 dagen product kan retourneren en je je geld terug krijgt!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
