Klacht: Verkapte prijsverhoging .

Aventa op 26 juni 2021 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 26 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sigaretten zijn al belachelijk duur (zeker ook door inhalige overheid) , maar nu zijn de sigaretten opeens 1 mm dunner in doorsnee. Ze branden dus veel sneller op.

Oplossing : 2 pakjes voor 1 prijs zou wel aardig zijn.
Maar ook op deze klacht zal het wel heel stil blijven. Op eerdere klachten zag ik ook geen antwoord of oplossing verschijnen

Gewenste Oplossing:

Oude maat sigaretten terug, en voor dit pakje een extra pakje van 60 sigaretten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Reactie van de melder van de klacht Aventa

4 jaren geleden - Dit bericht is geen antwoord van Pall Mall, maar mijn antwoord nadat jij de klacht onder hun aandacht bracht (waarvoor dank!!) en geen antwoord terug kreeg: Ja, ik dacht al dat ze niet zouden reageren, en het patronaliserende gedrag van de overheid moedigt alleen maar aan dat de tabaksindustrie de gaten in de wet gaat zoeken. Ik heb al een paar maal mn lippen verbrand als ik niets proef en dus nog een trekje neem. De oplossing als alle sigaretten zo dun worden, is denk ik een zwaarder merk, of zelf blijven draaien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aventa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM