Een consument heeft opgemerkt dat de prijs van Pall Mall rood sigaretten is verlaagd van €10,90 naar €10,70, maar dat de smaak en de filter ook zijn veranderd. De klant heeft besloten om over te stappen naar de goedkopere variant van €9,20, die nog niet is aangepast.
ik kocht altijd pall mall rood van euro 10,90 sinds enige tijd is de prijs 10,70 en is de smaak veranderd.
de filter ziet er ook compleet anders uit.
vooralsnog koop ik nu de pakjes van euro 9,20 welke (nog) niet is veranderd.
wel zonde van me geld voor de 10,70 pakjes
wat is hier aan de hand.?
oude vertrouwde samenstelling weer terug brengen. en mij schadeloos stellen door het retourneren van 5 pakjes pall mall euro 10,70
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
