Klacht: Te oud door de kwaliteit van blik

Taranto.01 op 01 november 2022 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 1 november 2022

Een consument ervaart problemen met de nieuwe blikken van Pall Mall, die moeilijk te openen zijn en ervoor zorgen dat de shag snel veroudert en gruisachtig wordt. Na meer dan 30 jaar trouwe afname overweegt de klant over te stappen naar een ander merk als er geen verandering in de verpakking komt.

Mijn Klacht:

Sinds de pallmall een nieuw blik heeft, wat erg moeilijk te openen is, is de shag gruis geworden. Niet lekker en wordt snel oud door dat blik. Ik rook al meer dan 30 jaar pallmall maar ga serieus kijken naar iets anders als de blikken van karton worden gemaakt. Pallmall…..het blijft niet vers in deze blikken.A.u.b. veranderen.

Gewenste Oplossing:

Ander blik en makkelijker te openen. Ik koop 4 blikken per maand. Ik snap dat het milieu meeweegt maar dit is geen goede manier.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Taranto.01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM