Mijn Klacht:
er zit een stuk tabakblad een mijn pak shag
ik vind dat het niet kan
want de shag is duur
Gewenste Oplossing:
met het vergoeden van een nieuw pak shag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een pak shag van Pall Mall, waarin een stuk tabakblad is aangetroffen. De klant is van mening dat dit onacceptabel is, vooral gezien de hoge prijs van de shag. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
