Mijn Klacht:
de laatste tijd zit er veel gruis/mot in pakje shag. soms rook je meer gruis/mot dan shag.
Gewenste Oplossing:
dat de kwaliteit weer net zo wordt als voor heen. en een pakje shag krijgen is ook niet verkeerd.
Een consument heeft klachten over de kwaliteit van Pall Mall shag, waarbij er vaak veel gruis en mot in de pakjes aanwezig is. Dit leidt ertoe dat er soms meer gruis dan shag gerookt wordt. De klacht is goedgekeurd.
de laatste tijd zit er veel gruis/mot in pakje shag. soms rook je meer gruis/mot dan shag.
dat de kwaliteit weer net zo wordt als voor heen. en een pakje shag krijgen is ook niet verkeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM