Een klant van Pall Mall meldt dat er in de pakjes shag van 52,5 gram vaak veel takjes aanwezig zijn. Deze ervaring leidt tot frustratie, omdat de klant meer afval heeft dan rookwaar, ondanks zijn trouw aan het merk.
Ik haal altijd per maand een hele slof pall mall shag van 52,5 gram, bij elk pakje waar ik aan begin zitten wel heel veel takjes in, en niet zo klein beetje ook. Ontzettend veel. Ik ben een trouwe pall mall roker maar om elke keer dit soort rotzooi te vinden in mijn pakjes vind ik niet echt plezierig. Ik gooi meer weg dan dat ik rook.
2 pakjes shag (zonder takjes)
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
