Mijn Klacht:
Ik heb van de week een pakje shag ( blauw XL) a 6.50 meer als de helft was gruis. Shag wordt steeds duurder dan mag je toch wel verwachten dat de kwaliteit in orde is
Gewenste Oplossing:
In ieder geval een nieuw pakje of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Pall Mall shag (blauw XL) dat meer dan de helft uit gruis bestond, ondanks de hoge prijs van 6,50 euro. De klant vindt dat de kwaliteit van het product in verhouding tot de prijs beter zou moeten zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
