Mijn Klacht:
vandaag een pakje shag gekocht bij openen heb je 1 strakke blok in je pakje zitten. ik wou een plukje shag pakken maar dat ging met moeite. het voelt erg droog aan. na het opsteken van het shagie is de smaak heel erg sterk door de droogte
Gewenste Oplossing:
de shag niet te droog is en het niet in 1 blok vast zit.. daarnaast moet de shag niet scherp smaken.
ben dit niet gewend van Pall Mall


