Mijn Klacht:
ik heb het 0800 nummer gebeld dat op de XXL doos staat om mijn klacht door te geven ,ze hebben dat niet aanvaard dat ik maar 199 sig uit een doos pall mall kan rollen als er opstaat 270 sig voor 15 euro,in de fabriek kunnen ze dat aantal van 270 wel halen zeggen ze. dan moeten ze mij dat eens tonen heb ik geantwoord.ze trekken hun dat gewoon niet aan als het maar opbrengd.ik vroeg om wat luider te spreken om mevr. beter te verstaan maar dat ging ook niet,waarom moest die fluisteren.
Gewenste Oplossing:
als alle dozen pall mall gecontroleerd worden en ze kunnen bewijzen dat al degene die een klacht indienen gehoord worden
