Klacht: ontevreden

Anita de Greef op 06 februari 2015 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 februari 2015

Een consument uit Heeze heeft onvrede geuit over de hoeveelheid sigaretten die hij kan draaien uit de aangekochte shag van Pall Mall. Hij kocht twee tonnetjes, waarvan op de verpakking stond dat er ongeveer 650 sigaretten uit gedraaid konden worden, maar hij kreeg er slechts 450 per tonnetje, wat resulteert in een totale tekortkoming van 400 sigaretten. De consument beschouwt dit als misleiding.

Mijn Klacht:

Wij wonen en Heeze, en hoorde dat we in België goedkope shag konden kopen om zelf sigaretten te draaien. Wij zijn naar Achel gereden en hebben daar shag gekocht in tonnetjes. Er stond op vermeld dat je er ongeveer 650 sigaretten uit kon draaien. Nou ik kocht twee tonnetjes, met een electronich apparaat. Thuis aangekomen ben ik gaan draaien, wat voel ik me bedonderd, ik draai er net 450 per tonnetje uit, 200 minder als wat er op aangegeven staat. Dat waren er dus 400 minder als wat er op stond. Ik voel me zeer bedonderd, dit is echt een misleiding.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als jullie waar maken, dat je er zoveel uit kan draaien als wat er op vermeld staat, in ieder geval geen 200 minder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM