Klacht: Leugen op de potten shag

Suzanne30 op 27 juni 2017 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 27 juni 2017

Een consument heeft meerdere potten shag van Pall Mall aangeschaft en constateert dat het aantal sigaretten dat uit een pot van 65 gram kan worden gedraaid, aanzienlijk lager is dan de op de verpakking aangegeven hoeveelheid. In plaats van de beloofde 145 sigaretten, komen er slechts 87 uit de pot, wat bijna de helft minder is dan verwacht.

Mijn Klacht:

Ik heb enkle keren een pot shag gehaald om daar zelf sigaretten uit te draaien. Nu staat er op de verpakking tot 145 er uit te kunnen halen en tot nu toe bij elke pot van 65 gram komen er maar 87 sigaretten uit de pot dat is bijna de helft minder als wat word aangegeven.

Gewenste Oplossing:

Dat hier werkelijk werk van word gemaakt of zorg voor meer inhoud of pas netjes de tekst aan en zet er op tot 100 plaat van 146

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Zeer slechte service als je mail terug krijgt en het niet in behandeling word genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM