Mijn Klacht:
Punt een veel dikke takjes en ook vreemde harde stukjes wat wel teer lijkt gruis dat net zand is in bijna de helft van je shag na meer dan 25 jaar pall mall ben ik heel erg geneigd naar ander merk over te stappen want al paar keer klacht door gegeven en nooit een terug gehad of paar pakjes gratis ter vergoeding voor slechte kwaliteit
Gewenste Oplossing:
Dat ze gratis paar pakjes terug geven na zo lang pall mall roken vind ik dat ze kans moeten krijgen om dit te fixen ze verdien hier in nl meer dan genoeg maar als kwaliteit achter uit gaat zo als nu al maanden heb stoppen veel met het merk

