Een klant van Pall Mall geeft aan al jaren tevreden te zijn over de blauwe sigaretten, maar heeft recentelijk meerdere pakjes ontvangen waarin de filter loslaat en er grote stukken tabak aanwezig zijn. Deze kwaliteitsproblemen worden als teleurstellend ervaren, vooral gezien de prijs van de sigaretten.
Ik rook al jaren pall mall blauw naar tevredenheid.
heb nu al een paar pakjes gehad waarvan de filter los laat.
En dikke stukken tabak waardoor je hem weg kan gooien.
Daar zijn ze te duur voor jammer
Over het algemeen was ik tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
