Mijn Klacht:
Bijna 10 gram krum in het pakje shag. Hier kan geen sigaret van gerold worden. Dit vind ik er veel voor de shag.
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje en dat hier beter na gekeken gaat worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de hoeveelheid krum in een pakje Pall Mall shag, waarbij bijna 10 gram krum aanwezig zou zijn. Volgens de klager is deze hoeveelheid te hoog, waardoor er geen sigaret van gerold kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
