Klacht: Houtjes

giovannavangestel op 03 maart 2014 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 maart 2014

Giovanna van Gestel heeft een klacht ingediend over een pakje blauwe Pall Mall shag, waarin zij een ongewoon lang tabaksstokje vond. Ze geeft aan dat dit voor haar een teleurstellende ervaring was en heeft besloten om geen Pall Mall shag meer te kopen of aan te raden aan anderen.

Mijn Klacht:

Beste Pall Mall,

Ik heb onglangs een pakje blauwe Pall Mall shag gekocht en daar zat een tabaks stokje in zo lang als een sigaret. Nog nooit eerder vond ik in een buil shag zo’n lang stokje, over het algemeen zitten er heel veel van die stukjes in, dat is nu ook het geval. Maar ik vind het ronduit slecht dat dit in mijn pakje shag te vinden was. Ik maak hierdoor de keuze om nooit meer Pall Mall shag te kopen en het ook niet aan te raden bij vrienden.

Met vriendelijke groet,
Giovanna van Gestel.

Gewenste Oplossing:

Geen of zo min mogelijk stokjes/houtjes tabak in de shag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM