Een consument heeft ervaren dat de sigaretten van Pall Mall vaak half gevuld zijn, waardoor het filter warm wordt en brandwonden veroorzaakt. Deze situatie wordt als onacceptabel beschouwd, vooral gezien de prijs van het product.
Heej ik heb al een paar dagen achter elkaar dat als ik een nieuw pakje ga halen dat men sigaret ma half gevuld is tegen dat men sigaret in de helft is word men filter warm en verbrand ik me alle vindt niet kunnen ant je betaald er. Tenslotten veel geld voor4,20
Comentasie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
