Klacht: gruis en takjes in een pakje shag

wodan41 op 04 februari 2015 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 4 februari 2015

Een consument die regelmatig Pall Mall blauw rookt, heeft recentelijk meer gruis en takjes aangetroffen in de pakjes shag. Dit probleem leidt tot ontevredenheid, aangezien de klant verwacht dat het product van goede kwaliteit is en overweegt over te stappen naar een ander merk als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

ik rook zelf pall mall blauw al een tijd en dat beviel me erg goed
maar de laaste tijd zit er meer gruis en takjes in waar je onderhand een half pakje shag weg kan gooien als dit niet verrandert dan stap ik over naar ander shag want ik verwacht waar ik ook voor betaalt dat het een goede product kan verwachten en niet de helf weg kan gooien

Gewenste Oplossing:

als er minder gruis en takjes erin zouden zitten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM