Mijn Klacht:
ik heb een pakje pall mall gekocht bij de c 1000 en daar bleek een sigaret in de zitten met een rare filter wat niet goed er op zit een beetje dubbel wat moet ik er mee doen
Gewenste Oplossing:
een nieuwe sigaret misschien
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje Pall Mall sigaretten gekocht bij de C1000 en ontdekte dat een sigaret een defecte filter heeft die niet goed vastzit. De klant vraagt zich af wat hij met deze sigaret moet doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
