Mijn Klacht:
Ik heb een pakje pall mall gehaald en ik ben al een week bezig met het pakje omdat het Zo strak gedraaid is en er gewoon niets uit komt gewoon geld weg gegooid
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe slof sigaretten
Een consument heeft problemen ervaren met een pakje Pall Mall sigaretten, dat volgens hem te strak is gedraaid. Hierdoor lukt het hem niet om te roken en voelt hij zich gedupeerd, omdat hij zijn geld als verloren beschouwt.
Ik heb een pakje pall mall gehaald en ik ben al een week bezig met het pakje omdat het Zo strak gedraaid is en er gewoon niets uit komt gewoon geld weg gegooid
Een nieuwe slof sigaretten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM