Klacht: Bus shag openen

Tine Verkuijl op 21 maart 2023 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 21 maart 2023

Een consument heeft moeite met het openen van de nieuwe bussen shag van Pall Mall, die een kartonnen deksel hebben. Deze bussen zijn volgens de klager moeilijk te openen, wat leidt tot verwondingen bij het gebruik van een mesje. De klager verzoekt om een instructiefilmpje over de juiste manier om de bussen te openen.

Mijn Klacht:

Sinds de nieuwe bussen met karton deksel zijn deze haast niet open te krijgen.
Graag filmpje hoe het moet.
Nu mesje ertussen steken met verwonding als resultaat.
HOE MOET HET WEL.

Gewenste Oplossing:

Kartondeksel die werkt zoals de plastic variant die er hiervoor op zat.
Duidelijke beschrijving hoe het anders wel moet/kan. YouTube tube filmpje maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tine Verkuijl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM