Klacht: bus pall mall blauw

Clafil24 op 14 juni 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 14 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden – nog in 2013 – zat er een kaartje in de bus pall mall blauw met de vermelding dat binnenkort de bus een nieuw jasje zou krijgen. Geen probleem lijkt mij. Inmiddels kocht ik inderdaad een bus pall mall blauw die er wat anders uitziet dan ik gewend was. Wat schetst mijn verbazing: er zat ook andere tabak in de bus. Ook dit zou niet zo erg zijn als het dezelfde smaak zou hebben als voorheen. Dit is echter niet het geval. Bij het inhaleren kriebelt het verschrikkelijk in mijn keel. De smaak is anders en het maken van een filtersigaret is niet prettig omdat het allemaal hele kleine blaadjes zijn. Hierdoor valt er regelmatig tabak uit de sigaret. Intussen ben ik over gegaan op een ander merk, maar voordat je uitgezocht hebt welk soort tabak het beste smaakt ben je 4 bussen verder. Zoals gezegd: dat de tabak in een andere verpakking zit deert mij niet, maar dat er ook andere tabak in die bus gestopt wordt vind ik niet naar behoren.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe bus prima. Ik wil m'n oude vertrouwde tabak er weer in terug!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM