Een consument meldt dat de Pall Mall blue sigaretten die hij sinds jaren rookt, recentelijk sterker zijn geworden en dat de verpakking is veranderd. Het binnenpapier is nu wit in plaats van zilver en het filter heeft een andere uitstraling zonder de aanduiding "blue". De consument heeft deze sigaretten bij Albert Heijn gekocht, maar het personeel daar heeft geen informatie over de wijziging.
All jaren rook ik Pall Mall blue, sinds last week zijn de sigaretten veel sterker,papier van de verpakking binnen is niet zilver maar wit papier, filter ziet er anders uit en staat niet meer blue op de filter maar Pall Mall, bij AH gekocht. Ik weet niet waar ik moet zijn want AH heeft geen idee hiervan, iemand help aub
Graag vervangen en kijken of het klopt en niet illegaal is of een andere soort Pall Mall
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
