Klacht: Paletplein/Tilburg

Greatestlove op 07 november 2022 over Boerenbond in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Boerenbond
Categorie Tuincentra
Status Open
Datum 7 november 2022

Een klant van Boerenbond in Tilburg heeft een negatieve ervaring gedeeld over de behandeling van zijn dochter en zichzelf door een winkelmedewerkster. De klant beschrijft dat de medewerkster chagrijnig was en zelfs een fysieke aanval op zijn dochter leek te overwegen, wat leidde tot een conflict. De klant vraagt om respectvolle omgang met kinderen en stelt dat de medewerkster beter thuis kan blijven als ze niet goed in haar vel zit.

Mijn Klacht:

Geachte winkelmedewerkster, dit is de eerste keer dat ik samen met mijn kind uw winkel binnen kwam. U koos ervoor om chagrijnig tegen mijn minderjarige dochter te doen en ook tegen mij. Mijn dochter is een kind, ze is aan het ontdekken. U wilde mijn kind fysiek aanvallen en ik heb net op tijd uw hand tegen gehouden.
U begrijpt wel dat niemand mijn kind gaat slaan noch mishandelen. Ook u niet.
Die woordkeuzes van u, u noemde mij hysterisch terwijl ik gewoon vrolijk was omdat ik gek op vogels ben.
Als u uw dag niet heeft, blijf gewoon thuis. Maar ga niet kleine kinderen lastig vallen of gewelddadig hen bejegenen.

Gewenste Oplossing:

Dat boerenbond van Paletplein-Tilburg even met die meid in gesprek gaat. Verder heb ik geen problemen met haar of wie dan ook.
Ik heb er wel een probleem mee als iemand mijn kind wilt slaan.
Alvast bedankt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Boerenbond

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Boerenbond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Greatestlove
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM