Klacht: pakketje naar USA

o sole mio op 29 oktober 2017 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 29 oktober 2017

Een klant heeft op 23 oktober een postpakket naar de VS verstuurd, met de verwachting dat het tussen 27 en 30 oktober zou aankomen. Het pakket is echter nog niet in de VS gearriveerd en de klant vermoedt dat het vastzit op Schiphol, bij PostNL of USPS. De klant verzoekt om het pakket zo snel mogelijk te verzenden, aangezien het op een verjaardag had moeten aankomen.

Mijn Klacht:

op 23 October postpakketje gestuurd naar USA zou tussen 27 October en 30 October bezorgd worden maar is nog steeds niet in USA gearriveerd zal wel op Schiphol liggen of bij post NL of bij USPS
dit is een kwalijke zaak had het vroeg verstuurd zodat het op de vejaardag zou aankomen EEN VRIENDELIJK VERZOEK DIT ZO SPOEDIG MOGELIJKE TE VERZENDEN

Gewenste Oplossing:

TEVREDEN WANNEER HET DIRECT WORDT VERZONDEN

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - ben nog steeds niet veel wijzer geworden ik wil weten of het wel of niet verzonden is vanaf Scnhiphol en het niet ergens is achter gebleven veel duidelijkheid geeft de Post NL niet Hoort deze manier bij de service ? IK WIL ALLEEN WETEN OF HET MET EEN VLIEGTUIG NAAR USA IS GEGAAN DAT KUNNEN JULLIE TOCH WETEN ? GRAAG EEN ANTWOORD HIER OP. ALVAST BEDANKT

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM