Mijn Klacht:
Op 18 december om 15.22 uur zou er een pakket zijn geleverd. Ik was thuis maar heb geen bezorger gezien. Waar is mijn pakket?
Ik verzoek u om opheldering. Dit pakket is mijn eigendom.
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket terug
Klacht: Pakket niet geleverd
pakketweg.1812 op 19 december 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat op 18 december om 15.22 uur een pakket zou worden geleverd, maar dat er geen bezorger is gezien en het pakket niet is ontvangen. De consument vraagt om opheldering over de locatie van het pakket, dat als zijn eigendom wordt beschouwd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
