Kellybuuron op 02 oktober 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel heeft een pakket besteld dat al een halve week onderweg is, maar dat volgens de trackinginformatie al vier dagen staat gemeld als 'bezorging verhinderd'. De klant maakt zich zorgen dat het pakket niet meer zal aankomen en vreest zijn geld kwijt te raken.
Beste ik heb tijd terug een pakket besteld maar is al een halve week onderweg staat bij bezorging verhinder 1 a 2 dagen nu is het al 4 hopelijk krijg ik mijn pakket nog!! Anders ben ik mooi me geld kwijt
Dat ik gewoon mijn pakketje krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
