Klacht: pakket kwijt

iza lois op 17 juni 2024 over Loavies in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Loavies
Status Open
Datum 17 juni 2024

Een klant van Loavies meldt dat haar pakket nooit is bezorgd, ondanks een bevestiging van DHL dat dit wel het geval zou zijn. Het pakket is niet bij de buren afgeleverd en de klant kan geen melding maken of het pakket terugvinden, waardoor zij ook haar geld kwijt is.

Mijn Klacht:

mijn pakket is nooit bezorgd maar in het DHL mailtje staat van wel hij ligt niet bij de buren en ik kan nergens een melding maken en mijn pakketje ook niet binnen en ik ben mijn geld ook kwijt

Gewenste Oplossing:

dat ik een nieuwe broek opgestuurd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Loavies
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loavies

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loavies nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door iza lois
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten