Mijn Klacht:
Ik heb begin juni een pakje besteld voor de verjaardag van mijn zoontje. Nooit ontvangen, wel betaald. Op mails nooit reactie gekregen.
Gewenste Oplossing:
1. Excuses
2. Geld terug of pakje alsnog krijgen
abramdehoop op 25 augustus 2017 over TriadSoccer.com in de categorie Internetshops - Sport
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb begin juni een pakje besteld voor de verjaardag van mijn zoontje. Nooit ontvangen, wel betaald. Op mails nooit reactie gekregen.
1. Excuses
2. Geld terug of pakje alsnog krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM