Veentje90 op 13 januari 2025 over PAIR Finance in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn klantgegevens bij PAIR Finance aan te passen, maar het bedrijf weigert dit te doen. Ondanks meerdere e-mailcommunicaties blijft PAIR Finance post versturen naar een verouderd adres.
Pair Finance weigert mijn klantgegevens aan te passen en stuurt blijvend post naar een verkeerd adres.
Diverse keren aangegeven per e-mail, maar er word selectief gereageerd en blijvend post verstuurd naar een verouderd adres van mij.
Post adres aanpassen, jullie hebben het juiste adres al herhaaldelijk ontvangen per e-mail
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PAIR Finance
Reactie van de melder van de klacht Veentje90
1 jaar geleden - Zorgwekkend, dat een Incassobureau zo met situaties omgaat. Ze gaan nu op het verkeerde adres af en weigeren mijn verzoek tot wijzigen adres te accepteren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
