Mijn Klacht:
In februari Een grote bestelling gedaan voor een eetkamertafel met 3 stoelen en een bankje, tv meubel, hoge kast en een salontafel.
Levertijd zou ongeveer 22 weken zijn.
Eind juli begin augustus zouden de meubels geleverd worden. Echter hebben wij nog niets ontvangen en vanuit paco zelf ook niets gehoord. Meerdere keren zelf gebeld naar paco en gemaild. Er word belooft terug te bellen dit word niet nagekomen.
Laatste contact vandaag werd er ons verteld dat het 2 tot 3 weken nog ging duren dat wil zeggen dat we ruim 3 maanden langer hebben gewacht. Het moet nog blijken of dit ook echt zo is omdat er al 3 maal iets beloofd is en het word steeds verlengt.
Om compensatie gevraagd ook hierop word geen gehoor gegeven.
Gewenste Oplossing:
Een compensatie van 20% van het aankoopbedrag.
(10)
