Terug

Klacht: In maart al besteld, sindsdien geen gehoor van bedrijf

MarloesB1990 op 20 juni 2021 over Paco Meubelen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paco Meubelen
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 20 juni 2021

Een klant heeft in maart een buitentafel besteld bij Paco Meubelen, maar na een melding dat de tafel niet op voorraad was, heeft hij sindsdien niets meer vernomen van het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en de klantenservice, blijft er een gebrek aan communicatie. De klant eist zijn geld terug.

Mijn Klacht:

Ik heb begin maart een buiten tafel besteld van meer dan €500,- deze zou op voorraad zijn, maar toen ik hem net besteld had kreeg ik een mailtje dat die helaas niet meer op voorraad was. Medio mei zou de tafel er weer zijn. Tot op heden heb ik niets meer vernomen van het begrijp. Ze reageren niet op mailtjes, klantenservice is niet bereikbaar en ze laten NIETS meer weten. Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of per direct de tafel ophalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paco Meubelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paco Meubelen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarloesB1990
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Paco Meubelen

Alle klachten over Paco Meubelen →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over Paco Meubelen
Zo werkt het