DouweVer op 08 juni 2022 over Paco Meubelen in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft in januari een tuinset besteld bij Paco Meubelen, met de verwachting dat deze uiterlijk in mei geleverd zou worden. Tot nu toe heeft de klant geen duidelijkheid ontvangen over de levering, en de communicatie verloopt moeizaam; telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar en via e-mail ontvangt de klant alleen uitstelberichten.
In januari tuinset besteld, deze zou uiterlijk mei geleverd worden.
telefonisch is men niet te bereiken, via mail reageert men wel maar alleen maar uitstel/afstel.
nu nog steeds geen duidelijkheid over wanneer mijn spullen volgen
dat de set binnen een week wordt geleverd en duidelijk over de status van de bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paco Meubelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paco Meubelen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
