Corrie Spaan Tolk op 13 november 2018 over 123ongedierte.nl in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant van 123ongedierte.nl heeft problemen ondervonden met het retourneren van een niet-functionerend product, de P reject 2000. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, en de retourlinks leiden tot een foutmelding dat de zending niet bezorgd is.
Product werkt niet , zou moeten kunnen retourneren maar geen contact mogelijk, links werken niet en komen als niet bezorgd terug
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
