Klacht: geld niet terug na niet levering

user-1016271 op 11 november 2017 over P en M Boxsprings in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 11 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een bed besteld bij P en M Boxspring te Woerden (hoofdkantoor Ridderkerk) en het die is nooit meer geleverd. Inmiddels is het 8 weken of 9 weken verder en ik heb de overeenkomst ontbonden en mijn geld niet terug gekregen. Ik krijg bijna niemand te pakken en ik word asociaal behandeld door iedereen die daar werkt. Op internet heb ik gezien dat er meerdere mensen de dupe zijn geworden van hun manier van doen.Vorige week kreeg ik van de eigenaar aan de telefoon te horen dat ik mijn geld binnen enkele dagen terug zou krijgen. Het is nu een week later en ik heb nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld gewoon terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM