Klacht: Doe geen aankoop; In 3 maanden tijd 3 keer de boxspring vervangen

Klachten PM Boxspring en matrassen op 27 maart 2018 over P en M Boxsprings in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 27 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december 2017 folder thuis gekregen van PM Bedden en Boxsprings. Zag er goed uit in eerste instantie, verkoopverhaal was ook sterk. Echter, de boxspringmatrassen zijn van ZÉÉR SLECHTE KWALITEIT. Binnen een maand vormde zich een kuil in beide matrassen, zowel links als rechts. Nu hebben mijn vrouw en ik rugklachten overgehouden. Aankoop was 1299,-euro. De matrassen zijn vervangen, en opnieuw dezelfde probleem en kwaliteit. De mede-eigenaar Dirk loopt van zijn verantwoordelijkheid weg. Pas op!! Ze hebben niet eens een fatsoenlijke Facebook, Google Maps, Telefoonnummer of een website met informatie. U bent gewaarschuwd; de recensies die ik (te laat) heb gevonden via Telefoonboek en op deze site zegt al genoeg. Kortom, oplichters 1e klas!

Gewenste Oplossing:

Koopovereenkomst is ontbonden, maar PM boxspring weigert mee te werken en geld netjes terug te geven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM