Klacht: Bestelling gedaan en gelijk betaald maar niets ontvangen

LeniB op 13 november 2013 over Ozzystar in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ozzystar
Categorie Mode
Status Open
Datum 13 november 2013

Een klant heeft op 29 oktober een bestelling geplaatst bij Ozzystar.nl en deze direct betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en Facebook zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Op 29 oktober jl. heb ik een bestelling gedaan bij Ozzystar.nl maar nog niets ontvangen.
Ik heb geprobeerd contact te leggen via de telefoon (deze is niet in gebruik), via de mail en via facebook. Helaas zonder resultaat. Ik heb nog niets vernomen van Ozzystar.

Gewenste Oplossing:

Ik heb twee opties:

- Mijn geld terug € 69,85
- Het leveren van mijn sneakers en laarzen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ozzystar

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ozzystar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM