Terug

Klacht: Herhaald gebeld zonder contact

Anton369 op 29 april 2025 over Oxfam Novib in de categorie Goede Doelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Oxfam Novib
Categorie Goede Doelen
Status Open
Datum 29 april 2025

Een donateur heeft medio 2024 zijn maandelijkse donaties aan Oxfam Novib opgezegd, maar ontvangt sindsdien herhaaldelijk onduidelijke telefoontjes. Na het blokkeren van het nummer, verzoekt hij Oxfam Novib om zijn gegevens definitief te verwijderen en geen verdere telefoontjes meer te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb medio 2024 mijn maandelijkse donaties opgezegd.
Nu word ik herlaaldijk gebeld met een onverstaanbaar doodschap en als ik terugbel, blijkt het nummer niet bestaand of niet beschikbaar.
Ik heb het nummer geblokkeerd. Maar ik wil dat Novib mijn gegevens definitief wist en mij niet meer belt!

Gewenste Oplossing:

Totaal wissen van al mijn gegevens uit hun administratie.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oxfam Novib

Reactie van de melder van de klacht Anton369

11 maanden geleden - Weet ik nog niet zeker. De klacht is nog in behandeling. Zover is het OK

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oxfam Novib nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anton369
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Oxfam Novib

Alle klachten over Oxfam Novib →

Vergelijkbare klachten in Goede Doelen

Alle klachten in Goede Doelen →
Meld uw Klacht over Oxfam Novib
Zo werkt het