Mijn Klacht:
28 september heb ik een bestelbon op de bus gedaan.Geen reactie ontvangen.Wel opnieuw een envelop met de folders.Ik heb toen gebeld met de vraag ,of de bestelling niet was aangekomen.Dat zou uitgezocht worden en ik zou een mail krijgen.Nooit ontvangen!!
27 oktober krijg ik een brief :Herinnering openstaande bedrag.en dat op
1 oktober een acceptgiro voor mijn bestelling is verstuurd.Deze heb ik niet ontvangen!! Weer gebeld [15 min wachttijd] zou uitgezocht worden..
Nog steeds niets gehoord.En hoe zit het met de bestelde artikelen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de bestelde artikelen heb ontvangen.


