Klacht: OVERVLOED AAN SPAM na download via Downloadstad

Corne1 op 03 januari 2014 over DownloadStad in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DownloadStad has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant is uitgeschreven voor de nieuwsbrief van Downloadstad. Tijdens een vragenlijst heeft hij aangegeven meerdere nieuwsbrieven van partners te willen ontvangen. In de nieuwsbrieven van onze partners staat ten alle tijden een uitschrijflink. Met 1 klik zal de klant deze...

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 3 januari 2014

Na het downloaden van QuickOffice via DownloadStad ontving de klager een overweldigende hoeveelheid reclame-e-mails van verschillende relaties van de website. Dit gebeurde nadat de klager zich had geregistreerd onder een fictieve naam. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb via downloadstad QuickOffice willen downloaden onder een fictieve naam ( kees iiouoijiouj).
Krijg sindsdien een OVERVLOED AAN RECLAME MAILS van allerhande relaties van Downloadstad.nl

Gewenste Oplossing:

Zorg svp voor stopzetting van toezending reclamemails van u en uw SPAM relaties

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DownloadStad over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DownloadStad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DownloadStad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DownloadStad

Heeft op 03 januari 2014 om 12:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant is uitgeschreven voor de nieuwsbrief van Downloadstad. Tijdens een vragenlijst heeft hij aangegeven meerdere nieuwsbrieven van partners te willen ontvangen. In de nieuwsbrieven van onze partners staat ten alle tijden een uitschrijflink. Met 1 klik zal de klant deze nieuwsbrieven van partners niet meer ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DownloadStad beoordeeld.

Corne1

Heeft op 06 januari 2014 om 12:29 geantwoord

Tip helpt weinig. Lijkt wel of de partners van dowloadstad mijn mailadres ook weer hebben verspreid gezien de SPAM die ik nu krijg.
Oplossing: Downloadstad zorgt voor stopzetting van deze spam van partners en hun partners en hun partners etc .............

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM