Klacht: Overname na faillissement

John Verbeke op 09 juli 2022 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 9 juli 2022

Een klant van Hotelkamerveiling.nl heeft aangegeven na de faillissementsmelding op 23 oktober 2021 geen verdere informatie te hebben ontvangen over de overname en de beloofde schadevergoeding in de vorm van een tegoedbon. Ondanks de belofte dat klanten op de hoogte gehouden zouden worden, is er sindsdien geen communicatie meer geweest.

Mijn Klacht:

Na mail van 23/10/2021 dat hotelkamerveiling failliet werd verklaard en dat er een overnamepartij was gevonden die schade gedeeltelijk zou vergoeden door tegoedbon. Niets meer vernomen terwijl in zelfde bericht stond dat klanten op de hoogte zouden worden gehouden.

Gewenste Oplossing:

Of geld terug of compensatie al dan niet geheel of gedeeltelijk van de geleden svhade zoals is aangekondigd

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Verbeke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM