Terug

Klacht: VakantieDiscounter

Miss P. op 20 juni 2022 over Overige reisorganisaties in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Overige reisorganisaties
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een klant heeft twee maanden geleden een reis geboekt bij VakantieDiscounter en wil één van de drie tickets annuleren vanwege omstandigheden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, Facebook en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen van de organisatie en is ontevreden over de bereikbaarheid.

Mijn Klacht:

Ik heb een 2 maanden geleden een reis geboekt bij VakantieDiscounter. Helaas wegens omstandigheden moet ik 1 van de 3 tickets annuleren. Ik ben al weken bezig de organisatie te bereiken maar niemand reageert via de email, facebook of telefonisch.
Hoe eerder je annuleert hoe minder kosten je hoeft te betalen.
Ik vind het niet erg om wat kosten te betalen maar als je NIEMAND kan bereiken vind ik dat heel erg slecht! Ik weet zelf niet wat ik nu moet doen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik 1 van de 3 tickets kan annuleren tegen wat kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Overige reisorganisaties

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Overige reisorganisaties nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miss P.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Overige reisorganisaties

Alle klachten over Overige reisorganisaties →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Overige reisorganisaties
Zo werkt het