Ronalduden op 26 mei 2017 over Overige meubelwinkels in de categorie Meubelwinkels
Geachte heer/mevrouw, U geeft aan dat u een tv heeft besteld en betaald en dat u deze niet heeft ontvangen. Wij verkopen helaas geen tv\\\'s, wil u dan ook vriendelijk vragen deze klacht te verwijderen. Mocht het e.e.a. nog niet...
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week een tv besteld en betaald tot op heden geen enkele reactie
Als mijn tv geleverd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Overige meubelwinkels
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Overige meubelwinkels nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Overige meubelwinkels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Overige meubelwinkels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 oktober 2017 om 18:23 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
U geeft aan dat u een tv heeft besteld en betaald en dat u deze niet heeft ontvangen.
Wij verkopen helaas geen tv\\\'s, wil u dan ook vriendelijk vragen deze klacht te verwijderen.
Mocht het e.e.a. nog niet helemaal duidelijk zijn of heeft u nog andere vragen dan horen wij dit graag, u kunt een bericht sturen naar: info @xxl-shop.nl
Met vriendelijke groeten,
Afdeling klachtenmanagement xxlshop
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
